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快乐购官方介绍

快乐购app快乐购商城，全国电视节目覆盖的时尚精选购物平台。千品类，众多精选品牌，100%正品保障，一站式购物体验。涵盖美妆健康，食酒百杂，厨房生活，服装箱包、数码家电，珠宝收藏等六大品类，享受10天鉴赏期，免费退换货，所有订单发票随箱，呼叫中心24小时客户服务，全年无休。为你提供便捷的购物生活体验。

快乐购软件特色

限时抢，实力折扣，私享超治愈的低价福利；

全球购，极速海淘，坐拥全世界的优质好货；

弹幕，TV、手机双屏互动，百万用户交流购物心得；

直播购，TV直播、手机直播，购物专家、达人网红，分享种草秘籍；

视频购，高清特写，解构好商品的隐藏密码；

软件亮点

1.专享购物优惠：手机购物专享价、积分赠送、限时秒杀，天天都有优惠等你来享！

2.与电视随时随地互动：边看电视边拿出手机摇一摇，摇到红包、摇到优惠券，直播订购可立省！

3.清爽的商品界面：流畅的商品细节图展，立体的视频呈现，让你足不出户就能随心享受购物乐趣！

4.畅快购物体验：集商品浏览、购买、搜索、在线支付、订单查询等功能于一体，方便、快捷！

常见问题

订单显示发货了，但快递信息为什么还没有更新？

您在我的快乐购订单页面看到的查看物流信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟，请您多多谅解。（延迟时间可能从1天到3天不等）

如果使用了现金券或红包的订单想退货，怎么办？

对没有付款的订单或者货到付款订单，您可以选择取消订单再重新下单。如果订单已经付款（或货到付款订单已被系统确认），请您自助登陆快乐购网站提交申请退货，待快乐购工作人员审批通过后订单就会进入退货状态，同时订单对应红包会变为“未使用”状态。此时您可以选择在我的订单页面将红包订单进行退货。

快乐购的东西是正品吗？

快乐购物股份有限公司成立于2005年12月，是商务部认定的全国首批电子商务示范企业，湖南省战略性新兴产业百强企业。所以企业是有保障的呦~而且这里的商品都是严格筛选，正品行货，有着品质保证的哟~并且10天无理由退货，为你提供售后无忧保证，不用担心不是正品。

快乐购订单什么时候发货？大概多长时间可以收到货？

正常情况下您的订单将在6小时内发出（最晚不超过1个工作日）。发货之后，您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息，因此您看到的发货情况可能有一定延迟。

为什么后下的订单，先收到了，之前下的订单还没有收到？你们是按什么顺序发货的？

为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单，快乐购会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序，因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。

功能介绍

1、商品浏览功能，涵盖家电、家居、美食、美妆等多种商品分类；

2、电视购物功能，可同步观看节目内容并快速选购商品；

3、商品搜索功能，通过关键词快速查找所需商品；

4、订单管理功能，随时查看订单状态及物流配送信息；

5、会员服务功能，提供积分查询、优惠活动及专属福利领取。

快乐购app

把家庭采购中反复比价、猜测实物效果、凑单算账这些麻烦事逐一拆解并给出对应工具。直播与短视频让商品从平面图像变成可观察的动态实物，个性推荐将浏览行为转化为有效的信息筛选，而非简单的内容堆砌。尺码助手和套餐搭配分别服务了服饰品类的高退货率痛点与家居品类的关联购买需求。

更新日志

v9.9.160版本

-优化了若干细节新版本体验更流畅

v9.9.152 版本

优化了若干细节

增加了一些新功能

新版本体验更流畅