乐语app是一款主要针对电话营销打造的客服软件，用户可以通过该平台便捷高效管理自己的客户，有利于拓展业务，提升业绩，同时软件支持多方登录，让用户随时随地都能即时沟通。

乐语官方介绍

专业的销售管理与赋能工具，能够帮助销售提高获客效率、提升转化率，集成了移动咨询、智能名片、微商城、销售雷达、手机官网、百度小程序、红包营销、微信小程序、软文营销、客户管理、订单管理等功能，能够快速的帮助你拓展商务社交人脉，对工作上的事情非常有帮助，多种推广方式任你选择，高效营销快速提高产品知名度。

乐语app功能特色

即时交互 , 实时沟通

乐语支持手机端、PC端互动咨询；支持访客点击、客服主动邀请对话、直接对话及网页回呼等多种在线实时沟通；同时接入400电话、老板短信、免费电话等呼叫中心功能，让沟通更便捷

资源互通 智能报表

乐语采用模块化数据显示方式，一目了然实时便捷，集成了流量统计、访客轨迹监测、对话记录、业务询盘、名片管理、订单管理及微订单等数据，各模块数据支持智能搜索，可按照筛选条件进行任意数据组合，自动生成营销报表。

精细化流程管理

乐语能够帮助企业对网络营销的各个环节进行精细化的管理。进入网站的流量，有多少转化成询盘量，然后经过筛选和过滤，这些询盘中又能淘出多少有价值的销售线索，最后把这些线索分给销售进行跟进促成成交，整个过程通过乐语可以严格管理起来。

平台优势

手机直拨

乐语通安卓客户端支持直接唿叫联系人，无需等待回拨即可通话

节省流量

用客户端/手机wap每次发起唿叫请求时仅使用几K流量

系统整合

客户端整合安卓系统通讯录和通话记录，使用原生拨号盘拨号时可选择使用乐语通

网页呼叫

您可以随时随地通过网页/wap方式发起唿叫请求

自助服务

支持客户端自助注册，自助充值、查询余额、绑定号码等功能

预约回拨

系统支持通过拨打预约电话的方式唿叫联系人，无须安装任何软件

软件亮点

1、营销素材统一管理，分享给客户更快，不用反复寻找文件；

2、电子名片一键发送，展示个人和企业信息更加方便；

3、客户资料分类整理，跟进记录清楚，不容易遗漏重要信息；

4、团队协作更轻松，工作进度随时查看，沟通效率更高；

5、合伙人管理更方便，学习资料和业务内容查看更加快捷。

软件功能

1、实时监测私域流量，了解客户需求和动态，发布更多相关内容；

2、定制好的电子名片发给客户，所有的联系信息会清楚列印，方便沟通；

3、客户的资料和跟进情况一起管理，掌握好销售的进度，提升更多顾客来源；

4、添加跟进记录和附件，方便提醒自己代办的事项，安排好计划。

更新日志

vlyyg_24.4.7版本

1.付费专栏关联知识付费时，支持配置目录。

2.付费专栏内关联的知识付费，可以指定为免费。

3.添加跟进记录支持添加附件。

4.营销架构、团队等人员选择支持在线状态显示。

5.知识付费支持开启水印配置。

6.活动报名时间支持选择倒计时风格展示。

7.积分支持批量操作。

8.工作汇报评价支持500字，并新增回复工作汇报功能。

9.员工指定角色时，优先显示自定义角色。

10.营销视频支持关联活动报名。

vlyyg_24.3.1版本

1.群聊语音消息支持自动播放下一段

2.素材支持批量设置探头

3.探头支持配置开场白（暂不生效）

4.海报素材支持关联直播间

5.知识付费支持关联多个专栏

6.商品列表支持拖动排序

7.录入联系人时，如果联系人已存在并属于公海时，会弹出拾取提示

8.订单、发货详情，支持长按复制

9.工作汇报附件，支持上传音频

10.线索奖励配置，支持来源方式条件

11.分配联系人时，支持列表和树状样式切换展示

12.客户管理高级配置，增加在客户添加跟进记录时，是否必须关联联系人配置

13.礼品卡增加分享描述配置

vlyyg_24.1.0 版本

1.视频素材内关联内容支持关联其他营销视频素材

2.音频素材支持配置音频封面

3.活动报名支持签到地区配置

4.客户管理-客户列表支持常用筛选配置

5. 订单管理支持常用筛选

6.提成确认支持批量操作

7. 优化部分提示语文字不清晰问题

8.优化横屏闪退问题

vlyyg_23.3.2 版本

1.详情页轮播图支持视频。

2.商城首页新增显示销量配置。

3.详情页新增“第三方商品映射”字段配置。

4.素材支持根据创建者查询。

5.联系人/客户等级支持颜色配置，列表里联系人姓名根据配置显示展示。

6.客户支持上传文档。

7.审批备注支持上传附件。

8.活动报名的报名列表支持自定义字段筛选。

9.微站模板支持所属者和分配逻辑；并优化微站模板列表。

10.优化会员充值和消费记录。

vlyyg_23.2.1 版本

1.详情页支持初购和新客价格、分润等配置（仅支持配置，需商城升级后生效）。

2.优化图片上传失败时的结果显示，并增加失败定位。

3.乐语聊天发送素材以及素材中插入其他素材时，素材模块名称根据企业配置显示。

4.待办管理增加模板配置，根据模板支持自定义字段配置。

5.分销等级自动升级条件中指定商品，支持配置指定多件（不可大于20）。

6.订单详情增加“平台付款单号”，用来显示微信或支付宝平台的支付单号。

7.提现审核记录支持二次编辑。

8.订单增加关联合同栏，用于展示通过网页版合同管理生成订单的合同信息及附件。

9.优化订单关闭后无法查看付款、发货、开票等信息。10.优化审批管理中附件上传后存储路径。

vlyyg_21.0.8 版本

1.工作台营销简报数据增加“我的待办”，“我的日程”。

2.商城首页增加“订单自动关闭时间配置”。

3.赠品管理支持关联多种商品。

4.新建群聊和群聊加人时，支持按团队架构选择成员。

5.详情页型号支持禁用某个型号。

6.商品列表增加批量分配所属。

7.已解锁客户导入CRM时，支持导入地址。

8.工作汇报增加评价时间，并支持删除评价（仅支持删除本人的评价内容）。

9.营销架构内支持查看员工的个人信息配置。

10. 聊天支持发送直播间。

11.聊天记录支持根据类型筛选。

12.工具中台增加审批功能。

13.订单支持批量删除。

14.会员增加到期时间配置。